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1er. Intento de comprar un iPhone

Después de ver una y otra vez la publicidad y de conocer las ventajas/desventajas del iPhone, pensamos en adquirirlo.  No es que de pronto me haya arrepentido sobre las desventajas de comprarlo con telcel, es que tengo un iPod Touch y es una maravilla, si le añadimos el teléfono sería excelente. El problema no son sus características, sino la forma en como lo venden.

Fuimos en la hora de la comida a un centro de ventas a preguntar sobre la información del plan de venta, aunque he leído unas 10 o más veces los precios, no está demás que alguien te lo diga, el problema es cuando ni ellos tienen bien la información (me refiero a los vendedores).

Para empezar, me indicaba de un pago de depósito por la línea, de esto ya tenía conocimiento pero en teoría, si pagas con tarjeta de crédito entonces no hay depósito... ¡ah!, no pues en el iPhone nos explicó pacientemente, se cobran $2,000 -devaluados- pesos mexicanos y el plan forzozo a 24 meses... etc. Le mencioné el hecho del depósito solo en pagos en efectivo, sin embargo nos dijo que en el iPhone así era, así que después de dar las gracias nos retiramos.

Después de pasar varios baches por las calles de la ciudad a un centro de atención a clientes, nos atendió otro señor muy amable y nos dio bien la información, nos pasó con una compañera y se fue (a comer supongo).

Una vez que nos explicó de nuevo lo de que si nos pasamos de datos es un dineral y que tenga cuidado, que mejor compre un plan ilimitado, que no hay bonificación... pasamos a lo importante, el precio. Después de muchos minutos, dado que la señora tenía algún déficit de atención, nos indicó que si pagaba con tarjeta de crédito la línea, entonces no se pagaba el depósito de los mencionados $2,000, pero si se requería dar un depósito de $350 como depósito (?) ¡WTF!.

Le pregunté el motivo y no supo así que consulto con un compañero que tampoco supo, total que por algún método de mensajería desde la PC preguntó... y decidió que no se necesitaba hacer ese pago. Ah, pero hay que hacer un pago anual de garantía (?).

Empezamos a llenar la forma y me solicitaron dos referencias familiares con teléfono fijo y que la línea fuera de telmex... No tengo familiares en la comarca lagunera, tengo amigos y conocidos pero ni siquiera me se sus celulares, los traigo apuntados o algo y en ese momento no traía el iPod para sacar los números. ¿Puede ser de megacable?, - ¡no!, contestó-.

Al final me llevé mi solicitud para "llenar" las dos referencias personales, que no entiendo para que dado que pagas con una tarjeta de crédito... o tal vez así sea, como ven, no estoy tan familiarizado con la burocracia que se maneja en este tipo de empresas.

Sobre de cuando habrá 3G en la Comarca Lagunera, no tienen ni idea, ni fecha aproximada.

Lo intentaremos en algún tiempo más.

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